Polityka prywatności

Serwis: https://tlumaczenieprzysiegle.online/
Administrator danych: Online Biuro Tłumaczeń TLUMACZELLO.PL Sergii Budim
Adres: ul. Księcia Witolda 49/15, 50-202 Wrocław
NIP: 7822611851
REGON: 528604350
Kontakt: kontakt@tlumaczello.pl

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://tlumaczenieprzysiegle.online/, zwanego dalej „Serwisem”.
2. Serwis tlumaczenieprzysiegle.online stanowi część działalności internetowego biura tłumaczeń TLUMACZELLO.PL i służy w szczególności do prezentowania oraz oferowania usług tłumaczeń przysięgłych i innych usług tłumaczeniowych, a także umożliwia kontakt z biurem i przesyłanie dokumentów do wyceny.
3. Administratorem danych osobowych jest Sergii Budim, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą TLUMACZELLO.PL, z siedzibą we Wrocławiu, pod adresem wskazanym powyżej, zwany dalej „Administratorem”.
4. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
5. Korzystanie z Serwisu, kontakt z Administratorem oraz przesyłanie dokumentów do wyceny lub tłumaczenia wiążą się z przetwarzaniem danych osobowych w zakresie niezbędnym do obsługi zapytania lub realizacji zamówionej usługi.
6. Niniejsza Polityka prywatności dotyczy Serwisu tlumaczenieprzysiegle.online. W zakresie, w jakim Klient korzysta również z serwisu tlumaczello.pl, zastosowanie może mieć także Polityka prywatności oraz Regulamin dostępny na stronie https://tlumaczello.pl/regulamin/.

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy?

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych:

1. Dane identyfikacyjne – w szczególności imię i nazwisko, a w przypadku Klientów biznesowych również dane firmy oraz dane niezbędne do wystawienia dokumentów księgowych.
2. Dane kontaktowe – adres poczty elektronicznej, numer telefonu, adres korespondencyjny oraz inne dane kontaktowe przekazane przez Użytkownika.
3. Dane dotyczące zapytania i zamówienia – informacje o rodzaju dokumentu, języku źródłowym i docelowym, oczekiwanym terminie realizacji, wymaganiach dotyczących tłumaczenia, wycenie, płatności i przebiegu współpracy.
4. Dokumenty przesłane do wyceny lub tłumaczenia – pliki oraz zawarte w nich informacje, które mogą obejmować dane osobowe Klienta lub osób trzecich, w tym dane znajdujące się w dokumentach urzędowych, sądowych, aktach stanu cywilnego, zaświadczeniach, paszportach i innych dokumentach.
5. Dane techniczne – w zakresie, w jakim są gromadzone przez Serwis lub dostawców usług technicznych, mogą to być adres IP, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym, dacie i czasie połączenia, logach serwera oraz aktywności związanej z korzystaniem z Serwisu.
6. Dane związane z reklamacjami i roszczeniami – informacje niezbędne do rozpatrzenia reklamacji, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz dokumentowania przebiegu współpracy.

Administrator przetwarza wyłącznie dane niezbędne do określonego celu. Prosimy o przesyłanie dokumentów zawierających dane osobowe tylko w zakresie koniecznym do przygotowania wyceny lub wykonania usługi.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. Obsługa zapytań i przygotowanie wyceny – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy, lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
2. Realizacja usług tłumaczeniowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.
3. Przekazywanie dokumentów tłumaczom i podwykonawcom – w zakresie niezbędnym do przygotowania wyceny lub wykonania zamówionej usługi, z uwzględnieniem odpowiedniej podstawy prawnej oraz obowiązujących zasad poufności.
4. Rozliczenia i obowiązki podatkowe – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
5. Rozpatrywanie reklamacji oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO, zależnie od konkretnej sytuacji i celu przetwarzania.
6. Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w zakresie niezbędnym do zabezpieczenia infrastruktury, wykrywania nadużyć i utrzymania ciągłości działania.
7. Marketing bezpośredni – w zakresie dopuszczalnym przez prawo, na podstawie właściwej podstawy prawnej. Jeżeli wymagane są odrębne zgody, komunikacja marketingowa będzie prowadzona dopiero po ich uzyskaniu.
8. Obsługa plików cookies i podobnych technologii – zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz ustawieniami zgód Użytkownika, jeśli takie zgody są wymagane.

4. Dokumenty zawierające dane osobowe i informacje poufne

1. Dokumenty przesyłane do wyceny lub tłumaczenia są wykorzystywane w celu oceny zakresu zlecenia, przygotowania wyceny, wykonania tłumaczenia, kontroli jego jakości oraz obsługi ewentualnych reklamacji.
2. Dokumenty mogą zawierać dane dotyczące Klienta lub innych osób, w tym dane szczególnych kategorii w rozumieniu art. 9 RODO albo dane dotyczące wyroków skazujących i naruszeń prawa w rozumieniu art. 10 RODO. W takich przypadkach Administrator stosuje przepisy właściwe dla danego rodzaju danych i przetwarzania.
3. Jeżeli wykonanie usługi wymaga przetwarzania danych szczególnych kategorii lub innych danych objętych dodatkowymi ograniczeniami prawnymi, Administrator zapewnia odpowiednią podstawę prawną i stosuje wymagane zabezpieczenia.
4. Administrator zobowiązuje się do zachowania poufności dokumentów oraz informacji otrzymanych w związku z realizacją usług tłumaczeniowych.
5. Dokumenty mogą być udostępniane wyłącznie osobom i podmiotom, którym ich treść jest niezbędna do przygotowania wyceny, wykonania tłumaczenia, zapewnienia obsługi technicznej lub realizacji obowiązków prawnych.
6. Klient powinien przesyłać wyłącznie te dokumenty i dane, które są potrzebne do realizacji zapytania lub zamówienia.

5. Odbiorcy danych osobowych

W zależności od charakteru sprawy dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

1. Tłumaczom, tłumaczom przysięgłym, korektorom oraz innym podwykonawcom uczestniczącym w przygotowaniu wyceny lub realizacji zamówionej usługi.
2. Dostawcom hostingu, infrastruktury informatycznej, usług poczty elektronicznej oraz innych narzędzi niezbędnych do działania Serwisu i komunikacji z Klientem.
3. Dostawcom oprogramowania i usług internetowych wykorzystywanych do obsługi formularzy, przesyłania plików, konwersji dokumentów, komunikacji i organizacji pracy – w zakresie rzeczywiście wykorzystywanym przez Administratora.
4. Dostawcom usług płatniczych, bankom, biurom rachunkowym oraz podmiotom obsługującym rozliczenia, jeżeli jest to konieczne do realizacji płatności lub obowiązków księgowych.
5. Operatorom pocztowym i firmom kurierskim, jeżeli dostarczenie dokumentów lub tłumaczenia w formie papierowej wymaga skorzystania z ich usług.
6. Organom publicznym i innym uprawnionym podmiotom, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Dane przekazywane są w zakresie niezbędnym do realizacji konkretnego celu. Podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora powinny działać na podstawie odpowiednich umów i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

6. Hosting Serwisu i usługi Google Workspace

1. Serwis tlumaczenieprzysiegle.online jest utrzymywany na infrastrukturze hostingowej dostawcy SEOHOST. Według informacji publikowanych przez dostawcę większość jego serwerów znajduje się w centrach danych w Polsce. Dokładna lokalizacja infrastruktury wykorzystywanej przez Serwis zależy od konkretnej usługi hostingowej i jej konfiguracji.
2. Do obsługi korespondencji elektronicznej Administrator korzysta z Google Workspace. Wiadomości e-mail oraz przesyłane w nich załączniki mogą być przechowywane i przetwarzane w ramach usług Google zgodnie z ich funkcjonalnością, konfiguracją konta i warunkami świadczenia usług.
3. Dane przesyłane za pośrednictwem formularzy Serwisu mogą być przetwarzane przez jego oprogramowanie oraz infrastrukturę hostingową w zakresie koniecznym do przyjęcia zgłoszenia, obsługi plików i przekazania informacji Administratorowi.
4. W zależności od konfiguracji Serwisu informacje mogą być czasowo przechowywane w bazie danych, plikach tymczasowych, kopiach zapasowych, logach technicznych lub innych elementach infrastruktury niezbędnych do działania usługi.
5. Sam fakt korzystania z Google Workspace nie oznacza, że wszystkie dane są przechowywane wyłącznie na serwerach Google ani że znajdują się wyłącznie na terytorium Polski lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Lokalizacja przechowywania i przetwarzania danych zależy od usług, ustawień i warunków danego dostawcy.
6. Administrator dąży do ograniczenia przechowywania plików w miejscach, w których nie są już potrzebne do realizacji usługi, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych, konieczności dokumentowania współpracy, rozpatrywania reklamacji oraz ochrony przed roszczeniami.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. Ze względu na korzystanie z usług informatycznych, poczty elektronicznej lub narzędzi innych dostawców może wystąpić przekazywanie danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
2. Ewentualne przekazywanie danych poza EOG odbywa się wyłącznie na warunkach dopuszczonych przez RODO, w szczególności na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, odpowiednich zabezpieczeń lub innego mechanizmu przewidzianego prawem.
3. Zakres ewentualnego przekazywania danych zależy od usług faktycznie wykorzystywanych przez Administratora oraz warunków i konfiguracji tych usług.
4. Osoba, której dane dotyczą, może skontaktować się z Administratorem, aby uzyskać informacje dotyczące właściwych zabezpieczeń związanych z przekazywaniem jej danych, w zakresie przewidzianym przez RODO.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celu, w którym zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków prawnych i możliwości dochodzenia lub obrony roszczeń.

1. Zapytania i wyceny, które nie zakończyły się zamówieniem – przez okres niezbędny do obsługi zapytania i zakończenia komunikacji, a następnie przez okres uzasadniony potrzebą dokumentowania kontaktu lub ochrony przed roszczeniami, o ile istnieje odpowiednia podstawa prawna.
2. Dokumenty i pliki związane z realizacją tłumaczenia – zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie TLUMACZELLO.PL oraz zakresem niezbędnym do wykonania usługi. Zasadniczo pliki z wykonanym tłumaczeniem mogą być przechowywane przez co najmniej 30 dni od realizacji zlecenia, zgodnie z obowiązującym Regulaminem, z uwzględnieniem sytuacji wymagających dłuższego przechowywania.
3. Dokumenty księgowe i rozliczeniowe – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
4. Reklamacje, roszczenia i dokumentacja współpracy – przez okres niezbędny do ich obsługi oraz do upływu właściwych terminów przedawnienia roszczeń, z uwzględnieniem przepisów prawa.
5. Dane techniczne i logi serwera – przez okres wynikający z konfiguracji usług technicznych, wymogów bezpieczeństwa oraz potrzeby diagnozowania awarii i wykrywania nadużyć.
6. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody, o ile nie istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
7. Dane marketingowe – do czasu wycofania zgody, wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania, zależnie od podstawy prawnej.

Po upływie właściwego okresu dane są usuwane lub poddawane anonimizacji, o ile ich dalsze przechowywanie nie jest wymagane przez prawo lub uzasadnione inną dopuszczalną podstawą prawną.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO osobie, której dane dotyczą, przysługują – w zakresie i na warunkach określonych w przepisach – następujące prawa:

1. Prawo dostępu do danych osobowych oraz uzyskania ich kopii.
2. Prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych.
3. Prawo do usunięcia danych, jeżeli spełnione są przesłanki przewidziane w RODO.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
5. Prawo do przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób określony w RODO.
6. Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
7. Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
8. Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli osoba uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

Aby skorzystać z przysługujących praw, należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@tlumaczello.pl.

Administrator może poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości wnioskodawcy, jeżeli jest to konieczne do ochrony danych przed udostępnieniem osobie nieuprawnionej.

Nie wszystkie prawa mają zastosowanie w każdej sytuacji. W szczególności usunięcie danych może być niemożliwe, jeżeli ich dalsze przechowywanie jest wymagane przez prawo lub konieczne do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

10. Dobrowolność podania danych

1. Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne, ale może być niezbędne do przygotowania wyceny, udzielenia odpowiedzi na zapytanie, zawarcia umowy lub wykonania usługi.
2. Niepodanie danych wymaganych do obsługi zapytania może uniemożliwić przygotowanie wyceny lub realizację zamówienia.
3. Użytkownik nie powinien przekazywać danych osobowych, które nie są potrzebne do realizacji zapytania lub zamówionej usługi.

11. Pliki cookies i podobne technologie

1. Serwis może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, utrzymania sesji, zapamiętywania ustawień, zapewnienia bezpieczeństwa oraz – jeśli zostały wdrożone – prowadzenia statystyk lub działań marketingowych.
2. Pliki cookies mogą być zapisywane przez Serwis lub przez zewnętrznych dostawców usług, jeżeli takie narzędzia zostały zainstalowane na stronie.
3. Pliki cookies, które nie są niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez Użytkownika, są wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym po uzyskaniu wymaganej zgody.
4. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pośrednictwem dostępnego na stronie mechanizmu zarządzania zgodami, jeżeli został wdrożony, oraz ustawień swojej przeglądarki internetowej.
5. Ograniczenie lub wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie wybranych funkcji Serwisu.

Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookies powinny być przedstawione w odrębnej Polityce cookies lub w odpowiedniej sekcji niniejszej Polityki, zgodnie z rzeczywistą konfiguracją Serwisu.

12. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, których celem jest ochrona danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem.
2. Serwis korzysta z protokołu HTTPS w zakresie, w jakim jest on prawidłowo skonfigurowany dla domeny.
3. Dostęp do dokumentów i danych jest ograniczany do osób i podmiotów, które potrzebują ich do realizacji określonych zadań.
4. Administrator podejmuje działania służące ochronie poufności dokumentów, w tym ograniczaniu ich udostępniania oraz przechowywania poza okresem niezbędnym do realizacji usługi.
5. Żaden sposób przesyłania danych przez Internet ani żaden system informatyczny nie gwarantuje całkowitego wyeliminowania ryzyka. Administrator podejmuje jednak działania adekwatne do charakteru, zakresu i ryzyka przetwarzania.

13. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania wobec Użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na Użytkownika, chyba że Użytkownik zostanie o tym odrębnie poinformowany, a przetwarzanie będzie odbywać się zgodnie z obowiązującymi przepisami.

14. Zmiany Polityki prywatności

1. Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu świadczenia usług, wykorzystywanych narzędzi informatycznych lub organizacji przetwarzania danych.
2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie https://tlumaczenieprzysiegle.online/.
3. W przypadku istotnych zmian Administrator może poinformować Użytkowników w sposób odpowiedni do charakteru zmiany i obowiązujących wymogów prawnych.

Data ostatniej aktualizacji: 23 października 2026 r.

15. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, realizacji praw wynikających z RODO lub pytań związanych z niniejszą Polityką prywatności można skontaktować się z Administratorem:

TLUMACZELLO.PL – Sergii Budim
ul. Księcia Witolda 49/15
50-202 Wrocław, Polska
E-mail: kontakt@tlumaczello.pl
NIP: 7822611851
REGON: 528604350